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Adriana Germán, venezolana, Directora de AG Global Consultores, especialista en Desarrollo Organizacional, Team Coach, Master en PNL, nos invitó a conocer las cualidades conversacionales de un líder en el webinar organizado por la red internacional, HCN World,  denominado; “Generando conversaciones significativas; La comunicación emocional del líder”. A continuación, la especialista se refiere al valor del aspecto emocional en la comunicación del líder y a las características que tienen las conversaciones significativas.

Como es habitual a través de la Revista Digital Icimag (www.icimag.cl) conocemos experiencias de coaches, mentores, especialistas y clientes sobre modelos, técnicas y experiencias de éxito acerca de Coaching y Mentoring que contribuyan a la expansión de estas disciplinas para el desarrollo humano y organizacional. Carolina Pinzón, actual Gerente de Recursos Humanos de Gold’s Gym, la cadena fitness más grande del mundo, en qué aportó un proceso de Coaching en la empresa.

El Coaching de Negocios está orientado a dueños de negocios de pequeñas y medianas empresas para ayudarlos a entender sus ventas, marketing, administración, servicios, etc., desde diferentes perspectivas que faculten una mejor toma de decisión y eficacia de su alcance.

En Coaching, una de las herramientas eficaces para detectar los procesos de cambio del cliente es el modelo de “Los Ejes del Cambio”, desarrollado por Michael Hall. Una técnica detallada en el libro “Usos y Perspectivas del Coaching”, en la página 41) que permite saber en qué etapa está el cliente en el proceso, indicando cuál es el rol y estilo que debe adoptar el Coach según cada eje.

Sabemos que los equipos en la empresa son actores principales en el rendimiento y beneficios de las organizaciones. En esto, el Coaching de equipos tiene un papel clave en la alineación de los integrantes y el avance hacia una misma dirección aportando en la mejora de la toma de decisiones y el nivel de conciencia del equipo que marcará la capacidad del mismo. Ahora bien, ¿qué relevancia tiene el lenguaje no verbal en un proceso de Team Coaching? La comunicación no verbal de un equipo aporta al Coach elementos claves en la dinámica de los integrantes tanto en la relación como en el foco en las tareas y los resultados.

El Master Coach mexicano y mentor, José Merino Pérez, colaborador para la Revista Digital Icimag, se refiere en una de sus publicaciones al Mentoring y a la experiencia valiosa que hace posible el aprendizaje en la relación mentor-mentee. Aquí compartimos con ustedes lo más elemental del desarrollo de su planteamiento.

Un gerente no es un líder necesariamente. Así lo plantea el Master Trainer, Paul Anwandter, en su libro: “Coaching Ejecutivo de Líderes”.

¿Cómo sabemos si estamos eligiendo o estamos en piloto automático? La Coach, y Psicóloga brasilera, Sandra Martinhago, plantea un interesante punto de vista desde la neurociencia para los procesos de Coaching. Ella dice, “no podemos creer más en nuestra mente sin cuestionarla”. Desataca que nos encontramos viviendo a través de creencias y valores sin saber si nos potencian o nos disminuyen. ¿En qué nos aporta la neurociencia para entender esto? Aquí tomamos algunos aspectos claves aportados por la especialista, Martinhago, a la Revista Digital Icimag.

Una de las habilidades fundamentales en Coaching consiste en ayudar a los demás a definir y consolidar objetivos. Como bien sabemos, la metodología del Coaching en vez de orientarse hacia problemas se enfoca en soluciones y resultados, y en este proceso, la formulación de objetivos es clave.

Sandra Chiros, Coach Integral ICI, Coach Ontológico, Trainer en Programación Neurolingüística y Profesora en Academia Inpact, se refiere al lenguaje desde la perspectiva ontológica en el libro “Usos y Perspectivas del Coaching”, explicando el fenómeno de lo humano, realizando un breve viaje hacia la historia lingüística  y detallando los postulados básicos y principios generales de la ontología del lenguaje, que a continuación exponemos.